Vanliga frågor

Här har vi sammanställt de vanligaste frågorna och svaren. Om du har ytterligare frågor eller behöver mer information, tveka inte att kontakta oss direkt. Tack för att du valde Etinour, vi ser fram emot att fortsätta att förse dig med produkter och tjänster av högsta kvalitet för att ge dig en effektiv och förhöjd munvårdsrutin.

Prenumerationer

  • Du väljer ett av våra prenumerationssatser via butikssidan. På produktsidan för ditt valda kit, välj "Prenumerera nu" och välj ditt leveransintervall i rullgardinsmenyn. Därefter går du till kassan och lägger din beställning.

    Kontakta oss gärna direkt om du har frågor angående detta.

  • Du kan pausa, ändra eller avbryta din prenumeration när som helst, eftersom vi inte redan har packat dina produkter för utskick. Du kan göra detta via din kontosida. Om du upplever problem med detta, vänligen kontakta oss.

  • Ja, vi erbjuder gratis frakt på alla prenumerationer (och även 15 % rabatt på alla prenumerationssatser).

Frakt

  • För närvarande skickar vi till följande länder: Österrike, Belgien, Kroatien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Grekland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Portugal, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige och Nederländerna. Men vi hoppas kunna skicka till fler länder inom en snar framtid.

    Låt oss veta var du kommer ifrån!

  • De flesta beställningar kommer att anlända inom 2-5 arbetsdagar från att du har lagt din beställning. Det beror dock på vilken leveranstjänst du väljer och i vilket land du bor. I kassan kan du se leveransalternativen vi erbjuder till din adress och beräknad leveranstid.

  • Vi erbjuder gratis frakt med varje prenumeration (och även 15 % rabatt). Om du inte vill prenumerera erbjuder vi gratis frakt över en utgiftsgräns som beror på ditt land och din valuta. Du kommer att se detta i utcheckningen.

Produkter

  • Ja, då vår tandkräm innehåller 75 ml per tub är den ok att resa med.

  • Du kan återvinna alla pappersförpackningar i din lokala pappersåtervinning. Våra tandkrämstub och lock är också återvinningsbara, så efter att du har avslutat din produkt, lägg den i plaståtervinning. Våra tandborstar (som nästan alla andra tandborstar) är tyvärr inte återvinningsbara för närvarande, men vi jobbar på att hitta en lösning.

  • Ja, alla våra produkter är glutenfria.

Blekning

  • Missfärgningar på tänderna kan bero på en kombination av yttre och inre faktorer.

    Ytliga fläckar (extrinsisk missfärgning) uppstår på emaljens yta – ofta på grund av vanor som att dricka kaffe, te, rödvin eller röka. Även bristande munhygien eller regelbundet intag av färgstark mat kan bidra till dessa synliga missfärgningar.

    Djupare missfärgningar (intrinsisk missfärgning) sitter inne i själva tandstrukturen, särskilt i dentinet – lagret under emaljen. Dessa kan bero på åldrande (då emaljen naturligt blir tunnare med tiden), genetik, vissa läkemedel eller trauma mot tänderna.

  • Whitening-gelen innehåller bland annat PAP (Phthalimidoperoxycaproic Acid) – en kliniskt studerad ingrediens som bryter ner fläckar genom en skonsam oxidationsprocess. Till skillnad från väteperoxid frigör PAP inte fria radikaler, vilket gör den betydligt snällare mot både emalj och mjukvävnad (som tandkött).

    Formuleringen är dessutom berikad med hydroxyapatit – ett ämne som binder till emaljen och hjälper till att stärka och återuppbygga tandytan under behandlingen. Det bidrar både till ökad glans och förbättrad motståndskraft mot framtida missfärgningar.

  • De flesta användare upplever tydligt vitare tänder redan efter 1–3 användningar. Resultaten beror dock på utgångsläget – dvs. din nuvarande tandnyans, graden av missfärgning, samt individuella faktorer som genetik, tidigare blekning och livsstil (t.ex. kaffe, te, rödvin).

    För bästa resultat rekommenderar vi att du genomför hela behandlingen på tio dagar.

  • Nej, formulan är särskilt framtagen för att undvika både emalj- och tandköttsirritation.

    Till skillnad från blekmedel med väteperoxid tränger PAP inte in till pulpan eller nervvävnaden, och har därmed betydligt lägre risk att orsaka inflammation eller ilningar.

    Kitet innehåller dessutom ett remineraliserande serum med ingredienser som hydroxyapatit och kaliumnitrat – ämnen som stärker emaljen och hjälper till att motverka känslighet.

  • Tandläkare använder ofta höga koncentrationer av väteperoxid eller karbamidperoxid för att uppnå snabba resultat. Dessa ämnen kan orsaka uttorkning av emaljen och leda till ilningar eller känslighet.

    Vår formula är helt fri från peroxid och erbjuder istället en skonsammare behandling som verkar gradvis samtidigt som den stärker emaljen. Det gör den idealisk för regelbunden användning hemma – utan de risker som är förknippade med traditionell peroxidblekning.

  • Serumet är ett viktigt steg i vårt kit och innehåller bland annat hydroxyapatit, kalciumjoner, fluorid och kaliumnitrat – ingredienser som hjälper till att återställa och stärka emaljen efter blekning.

    Det lindrar känslighet, skyddar mot erosion och tillför viktiga mineraler som är avgörande för friska, starka och naturligt glänsande tänder.

  • Resultatet från en tandblekning kan hålla i ca 2–6 månader, beroende på faktorer som munhygien, kost och dina naturliga tänders egenskaper. Ingen blekning är permanent, men du kan förlänga effekten genom att:

    • undvika mat och dryck som färgar tänderna (om du inte kan undvika helt, skölj med vatten direkt efter)
    • rengöra regelbundet och noggrant
    • använda vår Essential Whitening Toothpaste dagligen.

    Eftersom produkten är peroxidfri kan du också upprepa behandlingen oftare vid behov, utan att riskera emaljskador.

  • I de flesta fall – ja. Du kan använda vår whitening-gel tillsammans med plasttandställningar eller individuellt anpassade skenor, som t.ex. Invisalign. Men eftersom material och passform kan variera rekommenderar vi att du först rådfrågar din tandläkare eller ortodontist.

    Skenor som inte är avsedda för blekning kan påverka resultatet eller kännas mindre bekväma.

  • Vita fläckar kan ibland uppstå direkt efter en blekning, oftast på grund av tillfällig uttorkning av emaljen. Dessa fläckar försvinner vanligtvis inom några timmar när tanden återfuktas.

    I vissa fall kan tidigare osynliga fläckar – t.ex. mineralförluster i emaljen – bli mer framträdande i samband med att tänderna bleks. Dessa är inte orsakade av blekningen i sig, och nyansen jämnas vanligtvis ut över tid med hjälp av remineralisering.

  • Vi rekommenderar att du använder gelen en gång per dag i upp till tio dagar i följd – eller tills du är nöjd med resultatet.

    Vänta därefter minst en månad innan du påbörjar en ny omgång.

  • Vår peroxidfria formulering är skonsam mot både naturlig emalj och konstgjort material. Dock påverkas inte färgen på material som porslin eller komposit (t.ex. fasader, kronor eller fyllningar) av whitening-gelen.

    Det betyder att dessa ytor inte kommer blekas i samma utsträckning som naturliga tänder. Rådfråga gärna din tandläkare om du är osäker på hur din tandkonstruktion påverkar resultatet.

  • Vi rekommenderar att du rådfrågar din läkare innan du påbörjar någon form av tandblekning under graviditet eller amning.

    Under den här perioden är vårt tips att istället använda vår Essential Whitening Toothpaste.

Kontakta oss