Vanliga frågor
Här har vi sammanställt de vanligaste frågorna och svaren. Om du har ytterligare frågor eller behöver mer information, tveka inte att kontakta oss direkt. Tack för att du valde Etinour, vi ser fram emot att fortsätta att förse dig med produkter och tjänster av högsta kvalitet för att ge dig en effektiv och förhöjd munvårdsrutin.
Du väljer ett av våra prenumerationssatser via butikssidan. På produktsidan för ditt valda kit, välj "Prenumerera nu" och välj ditt leveransintervall i rullgardinsmenyn. Därefter går du till kassan och lägger din beställning.
Kontakta oss gärna direkt om du har frågor angående detta.
Du kan pausa, ändra eller avbryta din prenumeration när som helst, eftersom vi inte redan har packat dina produkter för utskick. Du kan göra detta via din kontosida. Om du upplever problem med detta, vänligen kontakta oss.
Ja, vi erbjuder gratis frakt på alla prenumerationer (och även 15 % rabatt på alla prenumerationssatser).
Ja, då vår tandkräm innehåller 75 ml per tub är den ok att resa med.
Du kan återvinna alla pappersförpackningar i din lokala pappersåtervinning. Våra tandkrämstub och lock är också återvinningsbara, så efter att du har avslutat din produkt, lägg den i plaståtervinning. Våra tandborstar (som nästan alla andra tandborstar) är tyvärr inte återvinningsbara för närvarande, men vi jobbar på att hitta en lösning.
Ja, alla våra produkter är glutenfria.
För närvarande skickar vi till följande länder: Österrike, Belgien, Kroatien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Grekland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Portugal, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige och Nederländerna. Men vi hoppas kunna skicka till fler länder inom en snar framtid.
Låt oss veta var du kommer ifrån!
De flesta beställningar kommer att anlända inom 2-5 arbetsdagar från att du har lagt din beställning. Det beror dock på vilken leveranstjänst du väljer och i vilket land du bor. I kassan kan du se leveransalternativen vi erbjuder till din adress och beräknad leveranstid.
Vi erbjuder gratis frakt med varje prenumeration (och även 15 % rabatt). Om du inte vill prenumerera erbjuder vi gratis frakt över en utgiftsgräns som beror på ditt land och din valuta. Du kommer att se detta i utcheckningen.
